Доставка и оплата

Условие доставки товара

Доставка в Москве и Санкт-Петербурге

В Москве и Санкт-Петербурге мы осуществляем доставку своей логистической службой. Наши сотрудники готовы доставить, поднять и собрать продукцию. Средний срок доставки составляет 2 рабочих дня.

Преимущества нашей доставки

• Ежедневно, 1-2 дня.

• Собственный автопарк.

• Квалифицированный персонал.

• Минимальные сроки доставки.

• Бесплатная доставка в транспортные компании.

• Возможность доставки к определенной дате.

Условия

-Доставка осуществляется с пн по пт с 9:00 до 17:00.

*Доставка с 17,00 до 23,00 оплачивается дополнительно.

Стоимость

-Доставка по Москве и Санкт-Петербургу - бесплатная.

*Стоимость доставки по Москве с 17:00 до 23:00 составляет +1000 рублей.

**Стоимость доставки по Санкт-Петербургу с 17:00 до 23:00 составляет +1000 рублей.

***Стоимость доставки за МКАД/КАД составляет 40 рублей за 1км. Из расчета 40 р/км доставки осуществляются в переделах 30 км от МКАД/КАД.

Доставки от 30 км от МКАД/КАД расчитываются по тарифу 80 рублей за 1км.

Доставки осуществляются в переделах 100 км от МКАД/КАД.

Доставки в города/населенные пункты от 100 км от МКАД/КАД осуществляются посредством траспортных компаний по их тарифам.

Срок доставки
- от 1-го дня по Москве.
- от 2-х дней по Санкт-Петербургу.

Подъем

С лифтом 

Обрамление весом до 60 кг - без изменений 1000 р
Обрамление весом от 61 кг до 90 кг -2000 р
Обрамление весом с выше 91 кг 3500 р
все очаги 250 р

Без лифта , если обрамление не входит в лифт , частный дом- если подъем на второй этаж

Обрамление весом до 60 кг - 750 р этаж
Обрамление весом от 61 кг до 90 кг - 1000 р этаж
Обрамление весом с выше 91 кг 1500 р этаж
все очаги 200 р этаж

при невозможности подъезда автомобиля для разгрузки товара к дому

удаленность с выше 30 метров  
Обрамление весом до 60 кг - 750 р
Обрамление весом от 61 кг до 90 кг - 1000 р
Обрамление весом с выше 91 кг 1500 р

Сборка камина

Стоимость сборки товара от 500 до 1000 рублей в зависимости от выбранной модели электрокамина

Доставка в регионы
-Доставка по Москве и Санкт-Петербургу до филиала выбранной Вами транспортной компании бесплатная.

-Стоимость доставки в Ваш город рассчитывает менеджер ГК RealFlame.

Описание возврата товара или услуги 

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".